Мониторинг социальных сетей: 5 сервисов для эффективного управления репутацией
На чтение: 4 минуты
Как изучить интерес пользователей к вашей компании и найти упоминание о вас? Свести на нет усилия троллей и хейтеров? Эффективный метод – инструменты для мониторинга соцсетей.
Мы расскажем о самых полезных сервисах управления репутацией. Приятного чтения!
Мы расскажем о самых полезных сервисах управления репутацией. Приятного чтения!
Мониторинг социальных сетей и с чем его едят
Изучение обсуждений, связанных с вашим брендом, – лучший способ получения обратной связи от клиентов. Так вы сможете держать руку на пульсе и своевременно предоставлять информационную и техническую поддержку.
Кроме того, мониторинг социальных сетей позволит измерить охват аудитории, изучить появившиеся на рынке бренды, отследить целевые ключевые слова и хэштеги.
Кроме того, мониторинг социальных сетей позволит измерить охват аудитории, изучить появившиеся на рынке бренды, отследить целевые ключевые слова и хэштеги.
«Медиалогия»
Автоматическая система мониторинга и анализа средств массовой информации осуществляет поиск по 800 млн источников, включая такие ресурсы, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram, «Живой Журнал». Среди несомненных плюсов сервиса – актуальность информации, удобство интерфейса, автоматическое определение самых интересных инфоповодов и наиболее влиятельных авторов.
Стоимость тарифов варьируется от 20 000 до 80 000 рублей в месяц. Предоставляется возможность 7-дневного тестового периода.
Стоимость тарифов варьируется от 20 000 до 80 000 рублей в месяц. Предоставляется возможность 7-дневного тестового периода.
Babkee
Российский сервис мониторинга упоминаний и анализа социальных медиа. Позволяет управлять репутацией и изучать активность конкурентов. Собирает данные по 46 миллионам площадок. Дает возможность проводить смысловой анализ текста, составлять отчетность по авторам, а также экспортировать данные в Excel.
Сервис бесплатен для пользователей. Есть определенные ограничения: 3000 сообщений на объект в месяц, а также по 2 пользователя и объекта мониторинга.
Сервис бесплатен для пользователей. Есть определенные ограничения: 3000 сообщений на объект в месяц, а также по 2 пользователя и объекта мониторинга.
Agorapulse
Зарубежная платформа позволяет делать отложенный постинг в Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+. Есть возможность многопользовательского управления с разными уровнями доступа, сегментации аудитории. Управляйте статистикой и аналитикой, составляйте отчеты по нужным показателям, в том числе по таким, как вовлеченность, подписчики, клики. Отслеживать упоминание на чужих страницах можно по ссылкам, ключевым словам и хештегам.
Пробный период – 2 недели. Тариф, позволяющий отслеживать упоминание бренда – от 79 долларов в месяц.
Пробный период – 2 недели. Тариф, позволяющий отслеживать упоминание бренда – от 79 долларов в месяц.
Brand Analytics
Инструмент мониторинга позволяет контролировать репутацию и проводить исследования по целевой аудитории и конкурентам. Функционал предусматривает сбор данных с более чем 30 тысяч интернет-источников. Мониторит упоминания, определяет тональность публикаций. Автоматизирует составление отчетов, дает возможность выгружать данные в DOC, PDF, CSV. Поддерживает возможность многопользовательского управления.
Минимальная стоимость подписки на месяц – 8500 рублей. Есть тестовой период – 7 дней.
Минимальная стоимость подписки на месяц – 8500 рублей. Есть тестовой период – 7 дней.
IQBuzz
Система мониторинга для анализа конкурирующих брендов и эффективности рекламной кампании, управления репутацией.
Ищет отзывы и самых читаемых авторов по 10 000 источникам, определяет тональность сообщений, собирает статистику и отслеживает KPI. Возможна выгрузка отчетов и командная работа в сервисе. Информация хранится в собственном хранилище сервиса. Среди других преимуществ данного инструмента для мониторинга соцсетей – интеграция с CRM.
Стоимость тарифов – от 7900 до 54900 рублей в месяц. Предоставляется демо-доступ на 7 дней.
Ищет отзывы и самых читаемых авторов по 10 000 источникам, определяет тональность сообщений, собирает статистику и отслеживает KPI. Возможна выгрузка отчетов и командная работа в сервисе. Информация хранится в собственном хранилище сервиса. Среди других преимуществ данного инструмента для мониторинга соцсетей – интеграция с CRM.
Стоимость тарифов – от 7900 до 54900 рублей в месяц. Предоставляется демо-доступ на 7 дней.
В статье мы рассказали о самых эффективных способах мониторинга социальных сетей. Теперь вы знаете, как создать позитивный образ бренда в Интернете и управлять репутацией, какие инструменты вам могут для этого пригодиться. Выбор здесь только за вами!
Надеемся, что материал был для вас полезен.
Надеемся, что материал был для вас полезен.
Получите консультацию совершенно бесплатно!
Просто заполните поля формы и мы с вами свяжемся!
* - обязательные поля
